Mỹ: Black Friday 2018 bắt đầu sớm, hỗn loạn bủa vây khi mua sắm trực tuyến

Hạ Anh   –  
Thứ sáu, 23/11/2018 11 : 04 ( GMT + 7 )

Black Friday 2018 diễn ra sôi động, đặc biệt là trên kênh mua sắm trực tuyến. Ảnh: Getty.

Black Friday chính thức bắt đầu hôm 21.11, trước và trong khung giờ từ 0h đến bình minh của ngày Lễ Tạ ơn. Theo Bussiness Insider, việc này không hẳn là thông tin tốt với các nhà bán lẻ.

Theo tài liệu của Adobe Analytics, người tiêu dùng đã chi 2,4 tỷ USD cho shopping trực tuyến trong ngày 21.11, tăng 31,8 % so với năm 2017 .

Đến 10h sáng ngày 22.11, người tiêu dùng đã chi thêm 406 triệu USD cho mua sắm trực tuyến và đến khoảng 17h cùng ngày, số tiền đã lên tới 1,75 tỷ USD, tăng 28,6% so với năm ngoái.

Doanh số tăng vọt cho thấy sự ngày càng tăng trong shopping trực tuyến nói chung, cũng như cho thấy dịp Black Friday ngày càng sớm hơn .

Taylor Schreiner – giám đốc của Adobe Digital Insights cho biết: “Các giao dịch trước Lễ Tạ ơn dường như khiến người tiêu dùng mở hầu bao sớm hơn một chút. Chúng tôi chứng kiến ngày mua sắm lên tới 2 tỷ USD thứ hai trong mùa mua sắm của kỳ nghỉ này”.

Tuy nhiên, không phải toàn bộ những nhà kinh doanh bán lẻ đều đã được chuẩn bị sẵn sàng khá đầy đủ cho nhu yếu shopping tăng vọt trong ngày trước lễ Tạ ơn và đúng dịp nghỉ lễ Tạ ơn .Sự bùng nổ trong shopping trực tuyến đã gây ra 1 số ít yếu tố với những hãng kinh doanh nhỏ như Walmart, GameStop và Lululemon trong việc giải quyết và xử lý những sự cố trực tuyến trong ngày 22.11 .

Người tiêu dùng đặt hàng trực tuyến trên website của Walmart đã gặp phải một số vấn đề kỹ thuật trong tối 21.11.

Trong khi đó, người shopping trực tuyến của GameStop phàn nàn trên mạng xã hội về những yếu tố công nghệ tiên tiến tương tự như. Thậm chí, website của Lululemon bị sập trong ngày 22.11 vì số lượt truy vấn tăng vọt .Các chuyên viên nhận định và đánh giá, việc chưa sẵn sàng chuẩn bị đúng mức cho Black Friday khiến mọi thứ sẽ tồi tệ hơn so với việc sập website trong những ngày khác .” Thật thuận tiện để shopping ở một website khác và tiêu tiền ở nơi khác cho kỳ nghỉ của họ. Tùy thuộc vào thời hạn mà website bị sập, việc này hoàn toàn có thể khiến những nhà kinh doanh bán lẻ tốn nhiều tiền và cũng gây thiệt hại về mặt tên thương hiệu khi sự cố khiến người tiêu dùng bày tỏ sự tuyệt vọng trên mạng xã hội ” – Bob Buffone – giám đốc công nghệ tiên tiến công ty ứng dụng tối ưu hóa website Yottaa đánh giá và nhận định.

Source: https://hemradio.com
Category : Thông tin cần biết